2021年1月28日春运大幕开启，四川日报全媒体——“川观新闻直播四川栏目组”走进成南高速淮口服务区，采取接力直播的方式，聚焦不同时段交通实况，体验春运首日出行。

直播中，淮口服务区工作人员向记者及旅客朋友详细介绍了淮口服务区的新面貌：一是注重人性化细节体验。设立24小时免费开水、暖水洗手、免费提供 wifi、手机充电、第三卫生间等，增加了充电桩和专用充电停车位，专门设置残疾人卫生间、残疾人通道和专用停车位，提供母婴室、司乘之家和应急用房等人性化服务设施。二是做好农民工服务保障工作。设置农民工服务点，帮助返乡返岗农民工便捷使用服务区设施设备，保障农民工暖心、舒心、顺心出行。三是抓党建促防疫取实效。成南公司党委在淮口服务区成立“淮口服务区临时党支部”，为坚决打赢疫情防控阻击战奠定坚实基础，坚决守好成都东大门。四是抓实各项防疫措施。在卫生间设置“自助消毒区”，配备有84消毒液、免洗手消毒凝胶等防护物资供旅客朋友免费使用，经营场所入口处设置体温检测点，佩戴口罩、亮健康码通行等防控措施，对不会使用或者没有智能手机的老年人、儿童等人员，服务区工作人员提供代查健康码、协助信息填报等温馨服务。

成南公司将进一步完善基础设施，促进硬件优化升级，为司乘人员、营造便捷、高效的服务环境，提供更多样化、个性化体验，加速提升淮口服务区品质上新台阶。